Мы рады приветствовать Вас на сайте компании .
Мы работаем для Вас каждый день с 9-00 до 19-00. Кроме того, у Вас есть возможность сделать ОНЛАЙН-ЗАКАЗ круглосуточно. В таком случае наш менеджер свяжется с Вами на следующий день с 9-00 до 10-00 для уточнения деталей заказа.
Полезная информация.
Как сделать заказ ?
Продажа стоматологических материалов и оборудования осуществляется только с доставкой.
Так же просим обратить внимание на минимальную сумму заказа для покупателей из регионов России - 5000 руб.
Сделать заказ Вы можете, позвонив нашим менеджерам по телефону: (495) 509-23-26 с 09.00 до 19.00 Мск , либо отправив товар в Корзину Интернет- магазина, заполнив контактную информацию по форме (обязательно укажите свои данные: ФИО, адрес доставки, телефон и e-mail). В свою очередь Вы получите на e-mail персональные логин и пароль учетной записи для удобного оформления последующих покупок.
Если Вы предпочитаете оформить заказ не через Интернет-магазин, то заказ можно отправить по e-mail zakaz@dentalonline.ru , перечислив необходимые товары с указанием артикула и количества единиц товара, а также необходимую контактную информацию по доставке.
Ваш заказ приходит на наш электронный адрес. В течение 2-х часов с момента получения заказа наш менеджер свяжется с вами и уточнит его содержание, условия оплаты, способ и время доставки. Если заказ был отправлен после 18:00 по Мск, менеджер связывается с покупателем на следующий день.
В случае, если Вы сделали заказ через корзину Интернет-магазина и в течение 2-х часов (в рабочие дни Пн.-Пт. с 09.00 до 18.00 Мск) наш оператор не связался с Вами, то возможно, произошел технический сбой на линии. Убедительно просим Вас связаться с нами по телефону (495) 509-23-26
Оплата покупок.
Возможна как наличная, так и безналичная форма оплаты товара, а также посредством денежных переводов через отделения Сбербанка России.
При безналичной оплате менеджер подготовит и пришлет вам счет, действительный для оплаты в течение 3 дней. После поступления денег на наш счет курьер доставит Вам оплаченный заказ на следующий день (в рабочие дни). Так же в течение 1-2 дней мы отправим товар транспортной компанией. Курьерская доставка возможна и в выходные дни.
Оплата наличными средствами производится в момент доставки заказа. Вы передаете деньги курьеру и получаете заказанный товар со всеми необходимыми документами. Услуги курьера оплачиваются отдельно.
Доставка.
Условия доставки по Москве, ближайшему Подмосковью и в регионы России
Доставка по Москве:
При заказе на сумму до 5 000 руб.- доставка 500 руб.
При заказе на сумму от 5 000 руб. до 10 000 руб. – доставка 300 руб.
При заказе на сумму свыше 10 000 руб. – доставка бесплатная.
Доставка в ближайшее Подмосковье (до 30км от МКАД):
При заказе на сумму до 10 000 руб. - доставка 500 руб. + 20 руб/км
При заказе на сумму от 10 000 руб. до 45 000 руб. – доставка 300 руб. + 20 руб/км
При заказе на сумму свыше 45 000 руб. – доставка бесплатная.
Курьерская доставка производится в рабочие дни с 09:00 до 19:00 по Мск. Желательное время и день Вы можете согласовать с оператором, когда он свяжется с Вами для оформления заказа.
Доставка в регионы России:
Доставка заказанных товаров покупателю в регионы России осуществляется с помощью компаний экспресс-доставки. Стоимость определяется прейскурантом выбранной компании и оплачивается покупателем.
Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки по России посетив сайты компаний:
ГАРАНТПОСТ - Экспресс-доставка
Автотрейдинг - Доставка грузов
Деловые Линии - Транспортная компания
Грузовозофф — грузоперевозки по России
Важно!!!
Продажа осуществляется медицинским учреждениям и частным лицам, имеющим отношение к медицинской деятельности. Доставка только по рабочему адресу!
У нас также существует и регулярно обновляется раздел АКЦИИ, где Вас ждут более выгодные предложения. Обязательно посетите его!
Возврат и обмен товара
При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного чека или кассового чека.
Вы также должны направить в наш адрес письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, номер заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара. Решение о возврате и замене товара принимается только при наличии у сотрудников магазина письменной претензии от покупателя. Направить ее необходимо по электронной почте (zakaz@dentalonline.ru).
Консультации
Если в интернет- магазине вам встретилась новинка, о которой вы хотели бы получить больше информации, обратитесь к нашим консультантам, и они ответят на ваши вопросы, расскажут об особенностях данного продукта и его применении.
Берегите своё время!
/ DentalOnline / Dental Online / ДенталОнлайн / Дентал Онлайн /
время работы: ежедн. 9:00-19:00
